Über uns
Kurz gesagt: e-grube.de ist ein kleiner Elektronik-Onlineshop aus Lahnstein bei Koblenz. Geführt wird er von Alexander Heiderich unter der Firma Heid&Shoes. Wir führen bewusst wenige Artikel und versenden aus Deutschland.
Wer steht hinter e-grube.de?
Hinter dem Shop steht Alexander Heiderich aus Lahnstein. Der Shop wird als Einzelunternehmen unter der Firma Heid&Shoes geführt – dieselbe Anschrift, die auch im Impressum steht. Bestellungen, Fragen und Rücksendungen laufen über dieselbe Person, die auch die Artikel einstellt.
Warum ist das Sortiment so klein?
Wir listen nur Artikel, die wir selbst beschreiben und einordnen können. Jede Produktseite wird von Hand geschrieben: technische Daten, Lieferumfang, Warnhinweise und die verantwortliche Person nach der EU-Produktsicherheitsverordnung. Das dauert länger als ein automatischer Katalog-Import, dafür stimmt, was dort steht. Ein neues Produkt kommt erst online, wenn die Angaben geprüft sind.
Woher kommt die Ware?
Wir verkaufen Originalware bekannter Hersteller. Zu jedem Artikel nennen wir Hersteller beziehungsweise die verantwortliche Person in der EU mit Anschrift, dazu EAN und – wo vorhanden – Modellnummer.
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Am schnellsten per E-Mail an info@heid-resell.de oder telefonisch unter +49 152 25411941. Alle Angaben stehen auch auf der Kontaktseite.
Wohin liefert ihr?
Wir versenden nach Deutschland und Österreich. Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 6,99 € pro Bestellung, ab 99,00 € Bestellwert ist die Lieferung versandkostenfrei. Nach Österreich kostet der Versand 13,99 € pro Bestellung, hier gibt es keine Versandkostenfreigrenze. Alle Details stehen unter Versand & Zahlung.